Kendi ürün grubumuzdaki ürünler, kullanılmamış veya hasar görmemiş olmaları durumunda, teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir. Kullanılmış veyahut deformeye uğramış ürünlerin iadesi gerçekleştirilmemektedir. Özelleştirilmiş veyahut (https://neonbirr.cy/kendin-neon-tasarla) adresinden siparişi verilen malların iadesini veya para iadesini kabul etmiyoruz.

İade sürecini başlatmak için lütfen [email protected] adresine sipariş numaranızı ve iade nedeninizi içeren bir e-posta yazın. Buradan Satıcı, Alıcıya bir iade etiketi verecek ve Mallar Satıcının deposuna ulaşıp incelendikten sonra Alıcı para iadesini alacaktır.

Malların Alıcıya hasarlı bir durumda ulaşması halinde, Alıcının teslimat acentesine ve Satıcıya Mallara ve ilgili ambalajlara verilen hasarın fotoğraf veya video kanıtı dahil olmak üzere yirmi dört (24) saat içinde yazılı olarak bildirimde bulunması gerekir. doğrulamak için. Bu talebe ve süreye uyulmaması Satıcının yükümlülüklerini geçersiz kılacaktır.

Alıcı, Satıcıya teslimattan sonra makul bir süre içinde Malları inceleme fırsatı verecektir. Alıcının bu hükümlere uymaması halinde, Malların kesin olarak şartlar ve koşullara uygun olduğu ve herhangi bir kusur veya hasardan ari olduğu varsayılacaktır.

Ürünlerin elle işlenmesi nedeniyle, ürünlerde farklılıklar ve hafif renk değişimleri görülebilir. Bilgisayar ekranı ve yazıcı kalibrasyonu sonucunda da renkte bazı farklılıklar meydana gelebilir. Alıcı, bu varyasyonların ve renk bozulmalarının Ürünlere ait bir hata olmadığını ve bu tür olayların meydana gelme ihtimalini kabul eder.

İade işlemleri minimum 7 iş günü ile maximum 14 iş günü sürecektir.

TANIMLAR

1. “Satıcı”, Neonbir ve onun halefleri ve devralanları anlamına gelecektir.

2. "Alıcı", Alıcıyı veya Alıcı adına ve onun yetkisiyle hareket eden herhangi bir kişiyi ifade eder.

3. "Garantör", burada Sınırlı Sorumlu Alıcı olması durumunda, asıl borçlu bazında Alıcının borçlarından sorumlu olmayı kabul eden kişi (veya kişiler) veya kuruluş anlamına gelir.

4. "Mallar", Satıcı tarafından Alıcıya tedarik edilen Mallar anlamına gelecektir (ve bağlamın izin verdiği durumlarda, bundan sonra tanımlanacağı üzere her türlü Hizmet tedariki de içerecektir).

5. "Hizmetler", Satıcı tarafından Alıcıya sağlanan tüm hizmetler anlamına gelecektir ve her türlü tavsiye veya tavsiyeyi içerecektir (ve bağlamın izin verdiği durumlarda, yukarıda tanımlandığı gibi her türlü Hizmet tedarikini içerecektir).

6. “Fiyat”, Satıcı ve Alıcı arasında mutabakata varılan Malların maliyeti anlamına gelecektir.

Değişimler veya herhangi bir sorunuz için lütfen bize [email protected] adresinden bir e-posta gönderin; size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.